服务与支持

服务与支持

一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，以客户需求为中心，用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望，超越行业标准”的服务目标。

服务宗旨

服务理念

服务战略

服务目标

服务承诺

挖机服务网点

一切为了客户，创造客户价值。

通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本。

超越客户期望，超越行业标准。

接到客户需求后2小时或约定时间内到达现场，1天内为客户解决一般故障。

目前三一在全球200多个国家与地区设有分公司，各事业部在国内各省市均设有分公司。

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